プライバシーポリシー

ichizen-systems（以下「当社」）は、NFCモバイルオーダーサービス（以下「本サービス」）において取得するお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（収集する個人情報）

本サービスの利用にあたり、当社は以下の情報を取得することがあります。

• 注文内容（商品名、数量、合計金額）
• 決済に関する情報（クレジットカードの処理は決済代行事業者が行い、当社はカード番号等を保有しません）
• 端末情報・アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等）
• お問い合わせ時にご提供いただいた情報（氏名、メールアドレス等）

第2条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 注文の受付・処理・確認のため
• 決済処理および決済に関するお問い合わせ対応のため
• サービスの運営・改善・不正利用防止のため
• お客様からのお問い合わせへの対応のため
• 法令に基づく対応のため

第3条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関からの照会等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 決済処理のため、Stripe Inc. 等の決済代行事業者に必要最小限の情報を提供する場合

第4条（委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託することがあります。その場合、委託先において個人情報の安全管理が適切に図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第5条（安全管理措置）

当社は、取得した個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。決済情報については、PCI DSS準拠の決済代行事業者（Stripe Inc.）を通じて処理し、当社サーバーにカード情報を保存しません。

第6条（Cookieおよびアクセス解析）

本サービスでは、サービス品質の維持・向上を目的として、Cookie等の技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。お客様ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、本サービス上で告知します。

第9条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。